Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả.Hãy hỏi thử xem lẵng hoa ai cắm mà đẹp thế… Những đồ vật tuy vô tri vô giác song rất có ý nghĩa với cuộc trò chuyện của bạn.Nếu bạn tìm thấy một vấn đề cuốn hút bạn, hãy cố gắng làm sao cho người đang nghe bạn cũng bị lôi cuốn theo.Tức là bạn hãy để người ta nói về bản thân và thành tựu của họ.Bởi thế, nếu một cúc áo của bạn chưa cài, khán giả sẽ nhìn thấy.Tất cả những phát ngôn viên thành công đều có đức tính này.Đơn giản nhưng hài hòa.Lúc nào cậu ta cũng hỏi chuyện này chuyện nọ rồi lắng tai nghe những kinh nghiệm quý báu.Không phải chỉ khi bắt đầu và kết thúc câu chuyện, mà trong suốt thời gian nghe và nói, bạn nên tập thể hiện cảm xúc, mối liên hệ của mình qua đôi mắt.Anh đã chứng tỏ cho chúng tôi thấy anh thật sự muốn làm công việc này.
