Hầu hết những người thành đạt trong xã hội đều là những người ăn nói thành công.Biết thói quen này, một người bạn khác đã có thử đếm số lần nói Bạn biết không của anh ta trong suốt cuộc gặp gỡ kéo dài 20 phút.Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ.Anita Bryant hoàn toàn có thể lôi cuốn người khác nếu cô ấy hào hứng nói về công việc của mình hơn.• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Chả là anh chàng vừa mới cưới vợ cách đây ít ngày, và bây giờ thì đang ăn tối với những người anh em bên vợ.Danny là cậu bé từng cùng tôi chơi bóng lúc còn thơ ấu ở Brooklyn.Tôi đã học hỏi điều này từ Sinatra.Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.Và bất cứ nhà hùng biện nào có mặt trong buổi trưa hôm ấy đều có thể học hỏi ở ông hai điều:
