Trong chương này, chúng ta sẽ đi theo những bước rất quen thuộc.Họ quyết định tìm hiểu những điểm mọi người thích và không thích trong những buổi diễn trước.Nhưng tôi sẽ không đưa ra một tập hợp những kỹ năng.Họ vượt qua khó khăn một cách dễ dàng.Nếu thấy ý tưởng nào không hiệu quả hay bất khả thi hoặc đi ngược những giá trị của bạn, hãy xóa bỏ nhánh cây đó.Những tiêu chí cụ thể nào mình cần phải xem xét? Mình đã đặt đúng tiêu chí chưa? Mình có đánh giá đúng tầm quan trọng của mỗi tiêu chí không?Mọi người đổ xô đến khu mua sắm, đồng nghĩa với việc kẹt xe khủng khiếp.Chắc rằng bạn sẽ gặp những người như thế trong trường học hay trong công sở.Làm thế nào tôi đạt được điều đó = Tôi muốn mua máy vi tính mà không phải mượn tiền của ai.Sau đó, họ đưa ra những kế hoạch hành động cụ thể để giải quyết vấn đề và bắt tay vào thực hiện ngay.
