” Một cách nào đó, ông ta cố tin rằng Jobs thực sự tôn trọng mình: “Tôi thích cách Steve suy nghĩ và tiếp cận vấn đề, và có cảm giác rằng chúng tôi đang xây dựng một mối quan hệ đáng tin cậy với nhau.Năm 1988, sau khi Microsoft phát hành Windows 2.ít nhất là theo cách bạn nghĩ rằng bạn sẽ chiếm được thị phần đáng kể”.Chúng có những đặc điểm mà không ai hiểu nổi, kể cả danh bạ.Đoạn quảng cáo cho thấy tác động hào quang trong cách thức tiếp thị của iPod: Nó giúp Dylan được lòng khán giả trẻ, cũng giống như cách mà iPod đã làm với các máy vi tính của Apple.Ban đầu, nó không phải là một trò cá cược khôn ngoan: Đĩa quang học có khả năng đọc và ghi chép lớn (nhưng chậm) và không có đĩa mềm sao lưu.“Chết tiệt!”, ông hét lên, “chúng trông giống như một quảng cáo Visa, một kiểu điển hình của các hãng quảng cáo.Với Jobs, nó trông thật lộn xộn và chẳng có gì chuyên nghiệp cả.Anh ta nói sẽ không rời đi cho đến khi được tuyển dụng.Jobs bảo họ rằng nó xấu xí và quá phức tạp.