Bạn không thể thu được thông tin gì mới mẻ trong khi bạn đang nói.Dĩ nhiên anh chỉ có hình bóng em trong tim mà thôi.Khi chủ đề câu chuyện thay đổi, tâm trạng người đó thoải mái hơn, ổn định hơn.Những câu nói đơn giản này bắt đầu làm người đó giảm sự đề phòng.Vị thế mới của anh ta thậm chí tùy thuộc vào những việc làm sai trái của anh ta.Chẳng hạn, Ralph đang nói chuyện điện thoại với một cô gái mà cậu chưa từng gặp mặt.Chị nói với tôi rằng nó là công cụ tốt nhất để loại bỏ những ứng viên tuyển dụng không như ý.Vị thế mới của anh ta thậm chí tùy thuộc vào những việc làm sai trái của anh ta.Em sẽ từ bỏ những điều này khi chúng mình kết hôn, phải không?”Người đó có thái độ như thế nào và ứng xử ra sao trong mối quan hệ với những gì họ nói là một tín hiệu tuyệt vời cho thấy mức độ thoải mái của người đó.
