“Bài phát biểu đó là một trong những bài tốt nhất tôi từng làm,” ông ta viết sau đó.vấn đề xuất phát từ một lý do cơ bản: Macintosh là một máy tính có kiểu dáng đẹp nhưng lại chạy chậm chạp một cách đáng thương với cấu hình không đủ mạnh, và không điều gì có thể bù đắp được khuyết điểm này.Không lâu sau đó, một yếu tố nữa đã khiến quyết định ấy nhanh chóng được thực hiện.Jobs đã gửi thư điện tử cho Jarrett, viết rằng danh sách đó đã bị “phình ra” và ông không có ý định tham dự nữa.Không chỉ từ chối việc cam kết bất cứ thứ gì, Jobs còn làm mọi người băn khoăn vì chỉ nhận lương 1 USD mỗi năm và không lấy bất cứ quyền chọn cổ phiếu nào.“Apple xứng đáng có được vị trí ấy.Cậu ta vẽ một bảng với bốn ô và nói rằng đó là thứ chúng tôi cần tập trung."Steve thường chỉ cười và không nghiêm túc với cô ấy.Chúng tôi có dòng máy tính xách tay mỏng nhất, dòng điện thoại thông minh mỏng nhất, rồi chúng tôi đã cho ra đời dòng iPad mỏng và sau đó thậm chí còn mỏng hơn nữa.Để thiết kế các phông chữ, Hertzfeld tuyển dụng một người bạn học phổ thông của mình từ khu ngoại ô Philadelphia, Susan Kare.
