Nó thật sự tác động mạnh đến họ.Lời đề nghị cần phải khiến người đó cảm thấy dễ chấp nhận và nghe hợp lý.Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu.Ngược lại, khi chúng ta nói thật hoặc cảm thấy khó chịu vì một lời cáo buộc không đúng, chúng ta thường hết sức chú ý và tập trung.Hãy nói: “ồ, thật kỳ cục, tôi đã gọi đến nhà cô và thấy máy tự động trả lời.Cách tiếp cận như vậy đôi khi cũng có tác dụng.Nó là một chiến lược đơn giản nhưng rất hiệu quả để tránh bị lừa gạt.Người đó không có gì để mạo hiểm, vì thế bạn ít có cơ hội để ngã giá.Vì chúng ta không thể suy nghĩ mạch lạc và truyền tải những suy nghĩ đó hiệu quả nên hai ngày sau chúng ta mới nghĩ ra những gì chúng ta nên nói.“Chúng tôi tóm được gã này đang đánh đập hai kẻ vô gia cư.