Những thợ mỏ trong Công ty Nhiên liệu và Kim thuộc ở xứ Colorado - do ông Rockefeller giám đốc - quyết liệt đòi tăng lương.và ta nên thi hành những phương pháp của đại tá House.Tôi tin rằng ông là một quân nhân can đảm và có tài dụng binh.Chàng thất vọng đến nỗi muốn giải nghệ đi bán xe cam nhông.Nhóm thợ hiểu rằng ông biết họ đã phạm luật của xưởng nên nhắc khéo họ.Mà bạn tưởng mỗi lần ông đều có tin quan hệ cần cho bà cụ biết sao? Không! Ông chỉ muốn tỏ cho bà cụ biết rằng lúc nào ông cũng nhớ tới mẹ, cũng chỉ tìm cách làm vui lòng mẹ, và hạnh phúc với sức khỏe của cụ vô cùng quan trọng đối với ông.Trái lại, bạn nên cố tâm gợi lên những vấn đề mà cả hai bên đồng ý.Để tỏ ra mình là một người quan trọng, ông ta lại còn khuyên nên quản lý xí nghiệp ra sao.Thiên hạ sẽ ngủ gục mất.Kết quả: tất cả những kiểu đó đều được thu nhận.
