Ngày nay, những lời khen ngợi công khai được đưa ra quá cụ thể và quá mức.Ồ, được đấy, tôi thích những buổi gặp mặt như vậy!, Những buổi gặp mặt thật là vui!, Thật tuyệt!Trên thực tế, đây là một thư thông thường điển hình gửi cho một người bạn:Và anh là người hoàn hảo với vai trò đó.Đó là kiểu ôm khách sáo mà mọi người trao cho những người họ hàng xa mà họ chưa bao giờ nhận ra đó là họ hàng trong các cuộc đoàn tụ gia đình.Đó là lý do tại sao có sự khác nhau kỳ lạ mà tôi đã nghe trong cuộc trò chuyện đầu tiên của chúng tôi qua điện thoại.Thật ác ý, tôi quyết định đếm từ đó.Có sự khác nhau lớn giữa cuộc trò chuyện từ tốn, trầm tĩnh và cuộc thảo luận nhanh chóng và sôi nổi.Nhưng tôi là khách hàng.Mẹo nhỏ #52 cũng có thể áp dụng trong những tình huống khác.
