Watson tin rằng phòng thí nghiệm của IBM đang giỏi nhất, tốt nhất thế giới thì không việc gì phải làm điều đó.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Nơi đầu tiên dạy cho ông bài học vỡ lòng về nghề bán hàng là cửa hiệu của Willard Bronsons một nơi gần như vô danh, nhìn ra quảng trường có tượng đài người da đỏ.Kết quả là Watson đồng ý tài trợ 15.Khái niệm máy tính những năm 1930 dĩ nhiên không phải là những bộ vi xử lý như thế kỷ XXI.Thiệt hại khoảng 30 tỉ đôla.Để biết cách suy nghĩ hiệu quả, ông đưa ra thuyết chơi golf:Trước khi Watson trao lại quyền chủ tịch tập đoàn cho Tom, ông đã phải trải qua bài thử thách tư tưởng của con trai.Khi ấy, Watson đã trở thành một tay bán hàng cừ khôi.Những chiếc đồng hồ và dáng đứng của Watson như tạo nên một bức phông tổng thể về thời gian.
