Bất kể khi nào mọi người đưa ra chỉ dẫn hơi phức tạp, hãy viết lại để làm cho họ cảm thấy yên tâm.Khi bạn không muốn lôi kéo một người nào đó vào những cuộc điện thoại nhưng vẫn muốn liên lạc riêng tư, hãy để lại tin nhắn qua điện thoại khi cô ấy không có ở đó.Doris, thật là tuyệt! Tôi reo lên.Vài người bảo thủ vẫn tiếp tục cố gắng đánh bật những kẻ đã chiếm chỗ của họ.Trên thực tế, đây là một thư thông thường điển hình gửi cho một người bạn:Thật vô tình, Tina không cảm thấy nhạt nhẽo và không biết gì khi cô ấy học cách sử dụng từ nóng chẳng hạn như có nguồn gốc từ những năm 1930 cùng với những tay chơi nhạc jazz cừ khôi và hãy cút nhanh.Vì vậy bạn đánh răng, xịt nước thơm, đánh giầy và ngắm mình trước gương.Một người giữ chức vụ quan trọng phải tạo cho nhiều người có cảm giác tốt về chính họ ngay cả khi họ không được nhận vào làm.Khi quay về chỗ ngồi, tôi đi qua chiếc ghế chỗ cô bé ầm ĩ đó ngồi.Cô ấy đã trông thấy tôi vắt chân lên cổ để chạy qua hành lang sân bay ư? Cô ấy có thấy tôi khó chịu chỉ muốn ném đôi giầy của tôi vào nhân viên an ninh khi bắt tôi phải tháo giầy ra?
