Bạn càng làm cho nhân viên của mình trông thông minh bao nhiêu, bạn càng được đánh giá là một người quản lý giỏi bấy nhiêu.Nếu có điều gì thắc mắc, họ sẽ gọi lại cho bạn.Theo tôi, đây là một hệ thống pháp luật tốt.Nếu bạn không bước tới giai đoạn tiếp theo từ giai đoạn này chỉ trong vài bước hành động cụ thể.Ngày nay, người quản lý và nhân viên tại tất cả các văn phòng của chúng tôi đều là người địa phương của khu vực đó.Chỉ khi nào những lỗi này lặp đi lặp lại thì chúng mới trở thành một sai lầm.Thông thường, mọi người làm việc tốt hơn vào buổi sáng và bắt đầu uể oải sau buổi ăn trưa.Với một số nhân viên, tôi có thể bàn với họ về 25 đề tài trong vòng 15 phút điện thoại.Chúng mất thời gian và khiến nhiều người cảm thấy cần đề phòng.Mức độ hiệu quả của một văn phòng tỷ lệ thuận với hình thức văn phòng đó.