Cậu bé Jack ngày nào đã thành công nhờ biết mình đang bán cái gì, và cả cách kết thúc việc chào mời hết sức khôn ngoan: Ông muốn đặt những quyển sách này ở đâu, thưa ông?Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp.Đây sẽ là một cuộc gặp gỡ giữa Hội Liên Hiệp Luật Sư Quốc Gia và Hiệp Hội Sĩ Quan Cảnh Sát.Thái độ hào hứng, cởi mở.Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Hãy viết ra giấy bài nói, chi tiết từng từ một hay sơ lược tùy vào thói quen của bạn, nhưng phải rõ ràng và đủ ý.Jim trông thấy tín hiệu.Lúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick.Giả sử bạn ở trên một hòn đảo với duy nhất một người nữa là bạn thân của bạn, anh ấy sắp qua đời vì bệnh ung thư.Tôi có thể đưa ra cho các bạn một ví dụ.
