Bạn tạo ra một vấn đề lớn hơn và sau đó đưa ra một giải pháp.Người Mỹ chưa từng có một vị tổng thống Công giáo trước đó và Nixon nghĩ việc Kennedy theo Công giáo có thể làm cho người Mỹ khó chịu.Hãy nghi ngờ người có phản ứng không tương ứng với câu hỏi hoặc lời nhận xét.Bất cứ khi nào người đó đau đớn hoặc gặp chuyện tiêu cực – chẳng hạn bị gãy chân, cãi nhau với hàng xóm – bạn hãy liên hệ đến nó.Và lòng tự tôn của một người càng cao thì cơ hội người đó đưa ra các quyết định độc lập càng lớn.Đây là một cố gắng nhằm tách bản thân ra khỏi nguồn gốc gây khó chịu.Dưới đây là những nguyên tắc chỉ đạo cần ghi nhớ cho tình huống này:Kẻ nói dối không muốn thừa nhận những lời mình nói.Các cử chỉ cá nhân cần được quan sát riêng biệt và gắn với những gì mà người đó đang nói.Hãy thay đổi món tiền cược và ưu thế lại thuộc về bạn.
” Thường chúng ta không dừng lại để tự hỏi mình: “Việc này có ý nghĩa không nhỉ?” Quả thật, phải “đi một ngày đàng” bạn mới có thể “học một sàng khôn.
