… Tôi chỉ muốn một vài ý tưởng mang tính khám phá về công việc bán hàng qua tivi.Với phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ", chúng ta cố gắng xem xét sự việc theo từng hướng.Chiếc mũ đỏ giúp bạn làm điều này một cách thoải mái hơn.Lối tư duy chiếc mũ trắng không đưa ra một khái niệm về sự tuyệt đối.Điều này đem lại nhiều thuận lợi.Điều mà chúng ta cần ở chiếc máy tính là cung cấp những sụ kiện và số liệu mà chúng ta yêu cầu.Và bởi vì chúng ta tiến lên phía trước nhờ vào sự khích động, ba khả năng có thể xảy ra.… Chúng ta đang bị sa lầy.… Thời tiết giá lạnh không thực sự là vấn đề.Sau khi lắng nghe ý kiến mọi người, ông nói: "Các bạn rất có lý khi đội chiếc mũ đen.
Lối tư duy chiếc mũ vàng phác thảo những giá trị và lợi ích tiềm năng.
