Nhưng cũng chính vì nguyên tắc mà người ta mắc sai lầm nhiều hơn.Cá tính tạo nên sự khác biệt khác biệt giữa lý thuyết và thực hành, giữa vọng tưởng và đời thực, giữa cách thức sự việc xảy ra và điều bạn muốn, giữa những gì người ta dạy và không thể dạy bạn ở Trường Kinh doanh Harvard.Nó cũng mang đến một số lo âu.Chủ động tìm kiếm sự thay đổi và cách thức quản lý hiệu quả.Bởi theo tôi, điện thoại thường làm gián đoạn mọi việc.Tuy nhiên, hãy thử bàn lại với tôi sau năm năm nữa.Đến ngày hôm sau, đối tác thường luôn nhượng bộ nhiều điểm quan trọng.Việc leo lên nấc thang sự nghiệp là một trò chơi? Đúng vậy, thực tế đó là nhiều trò chơi diễn ra cùng một lúc.Cách nhanh nhất để gây ấn tượng xấu muôn đời là làm lãng phí thời gian của người khác: sử dụng thời gian phung phí hoặc làm mất nhiều thời gian hơn mức cần thiết.Theo tôi, đây không phải là nhiệm vụ mà là những lợi lộc kinh doanh mà những nhân viên này tự thưởng cho mình.