Người đó đã làm gì đó không đúng, nhưng đó không còn là mối quan tâm của bạn nữa.Kịch bản B: Bạn nghi ngờ người bạn đời của mình đang ngoại tình.Những phương án tấn công được trình bày cẩn thận đặt bạn vào vị trí tốt nhất để có được sự thật.Sau đó ngẫu nhiên bông đùa về mối quan hệ mà bạn nghi ngờ chồng mình đang dan díu.Nếu bạn nói điều gì đó mười lần, rõ ràng bạn không mong họ lắng nghe bạn.“Anh biết đấy, tôi đã bảo họ rằng anh quá sợ hãi nên không thể thảo luận công khai về chuyện này [Chú ý xem cụm từ “thảo luận công khai” có tác dụng xoa dịu như thế nào; nó tốt hơn là “thú nhận” hoặc “đừng nói dối nữa” rất nhiều].Và đúng là lúc này anh ta vẫn đang làm được việc tốt và thậm chí không biết điều đó.Với kíp nổ này, bạn vẫn nêu vấn đề, nhưng theo một cách chung chung.Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc.“Theo những lời này…” Nó dễ dàng thay đổi cuộc trò chuyện khi bạn bắt đầu với những suy nghĩ sau chót của người khác.

Xem thêm Thu gọn