Và thế là Jack chạy như bay đến từng góc phố, gõ cửa hết nhà này đến nhà khác để chào mời.Nếu như bạn cố gắng phát triển khả năng ăn nói của mình thì bạn sẽ là một người thành công.Sau cùng, khi vấn đề đã được sáng tỏ thì nhiệm vụ của bạn là khẳng định lại với hai câu hỏi: - Cần tiến hành những việc gì? Ai sẽ thực hiện chúng? Nếu ngay cả chính bạn người điều khiển cuộc họp lại không thể chốt lại vấn đề thì cuộc họp không biết sẽ đi đến đâu.Trò chuyện với Richard Nixon, bạn khỏi lo rằng không có đề tài nói hay đến lúc chẳng biết nói gì.Cậu lên chương trình được không Jim? Không sao, vẫn chạy tốt!Anh luôn quan tâm đến thời sự, luôn đi đầu trong những phong trào từ thiện.Không khéo thì dễ bị nổi tiếng là người ngồi lê đôi mách.Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta.Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn.Người đó có lòng nhiệt tình hay không? Có thật sự thích hợp với công việc này không? Nếu cảm thấy ứng viên quá e dè hay sợ sệt, hãy áp dụng những phương pháp khởi đầu câu chuyện mà tôi đã trình bày ở chương hai.